Medidas de seguridas COVID-19
El siguiente documento es una síntesis del protocolo elaborado de manera interna para las actividades de Oxytours siguiendo las indicaciones del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, en concreto siguiendo sus indicaciones y directrices para los sectores:
- Turismo activo y Ecoturismo
- Guías de Turismo
recogiendo las principales medidas necesarias para evitar el riesgo de contagio por COVID-19 en el desarrollo de sus actividades turísticas para particulares e instituciones, tales como Senderismo interpretativo con grupos reducidos (4/8 pax), Navegación interpretativa desde embarcación con grupos reducidos (6/8 pax), actividades para instituciones con grupos de tamaño medio (40/50 pax) o talleres de tipología ambiental de atención continuada, entre otros servicios.
Este documento es por tanto dinámico y se adaptará a las medidas que a partir de la fecha de publicación de los protocolos sean adoptadas por los gestores sanitarios y turísticos y que afecten a la correcta realización de las actividades de Oxytours, tanto las propias como las llevadas a cabo para terceros, como Ayuntamientos, Operadores turísticos, etc teniendo en cuenta que las actividades para las que se recogen estas medidas se realizan exclusivamente en el Medio Natural, al aire libre.
REQUSITOS PARA LA GESTION DEL RIESGO
En Oxytours asumimos un compromiso firme con la gestión del riesgo de contagio por lo que se han implementado una serie de medidas dirigidas a reducir dicho riesgo tales como materiales y equipos necesarios para ello así como la adecuación de la logística y organización del trabajo así como el desarrollo de las actividades, informando a los trabajadores sobre todas las medidas implementadas y la correspondiente obligación de su cumplimiento, junto con la necesaria notificación de las mismas medidas a clientes y participantes.
La empresa exige además a sus proveedores (hoteles, transportes, restaurantes, distribuidores, etc) que posean sus protocolos propios a fin de salvaguardar la seguridad en toda la cadena de trabajo.
Medidas generales:
- Oxytours o las entidades responsables de la inscripción de los participantes deberán informar de las condiciones de la actividad de manera previa a la confirmación de la reserva, no pudiéndose realizar esta sin la obligada aceptación de las mismas. Si se trabaja sin reserva, se debe informar al cliente de estas condiciones a la llegada del mismo punto de encuentro, y ser aceptadas por el mismo de manera previa a la participación.
- Se respetará en todo momento las indicaciones de los trabajadores y guías de Oxytours y de las medidas comunicadas en el protocolo.
- Se evitará el uso de folletos o documentos de tipo compartido, potenciando la información en soporte digitales como los códigos QR.
- En caso de que el guía o un cliente presente sintomas compatibles con la enfermedad (fiebre, fatiga, tos seca y disnea (ahogo), falta de sabor/olor, entre otros) se pondrá en conocimiento del responsable de la empresa. Siguiendo las directrices de las autoridades sanitarias, se llamará al 112 y se seguirán las instrucciones que marquen los profesionales sanitarios o las autoridades, llegando a poder suspender la actividad.
- En caso de accidente, se aplicarán las medidas de prevención en relación al accidentado, usando guantes desinfectados y material estéril y de un solo uso, eliminando los residuos generados.
Medidas de protección para participantes:
- Evitar el saludo físico en todo momento, incluido dar la mano.
- Se deberá mantener la distancia de seguridad de 2 metros en todo momento, salvo que se traten de grupos familiares. En caso de no ser posible, se utilizará la mascarilla el tiempo que no sea posible guardar esa distancia. Se instará a los participantes que la traigan consigo de manera obligatoria por si es necesario su uso. La empresa proporcionará mascarillas desechables en caso de olvido, rotura o pérdida durante la actividad.
- Lavarse minuciosamente las manos con hidrogel después de cada actividad, tras estornudar, sonarse la nariz o toser.
- Evitar compartir cremas solares y lociones anti mosquitos.
- Evitar tocarse ojos, nariz y la boca.
Medidas de protección para trabajadores:
- Se mantendrá en todo momento la distancia de seguridad de 2 metros y cuando esto no sea posible, llevará mascarilla el tiempo que sea necesario.
- La identificación del trabajador debe estar correctamente higienizada.
- Evitar el saludo físico en todo momento, incluido dar la mano.
- No compartir equipos de trabajo o dispositivos con otros empleados o participantes, como telescopios, prismáticos, etc. En caso de ser necesario, se deben desinfectar entre uso y uso.
- Los materiales EPI desechables (mascarillas, guantes, etc) deberán ser eliminados de manera correcta al finalizar la jornada laboral, teniendo habilitadas bolsas de recogida o contenedores para tal fin.
- Llevar diariamente ropa de trabajo limpia y lavada a 60º.
- Lavarse minuciosamente las manos con hidrogel después de cada actividad, tras estornudar, sonarse la nariz o toser.
Recuerde que es obligatoria la aceptación de estas recomendaciones de seguridad y su desarrollo durante las actividades. Si necesita alguna aclaración al respecto no dude en ponerse en contacto con nosotros en el 693 70 15 96 o en hola@oxytours.com.
Muchas gracias por su colaboración.